ปัจจุบัน AI และ Automation ได้กลายเป็นปัจจัยสำคัญที่กำหนดทิศทางของธุรกิจและอุตสาหกรรมในอนาคต เทคโนโลยีเหล่านี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังสร้างโอกาสใหม่ ๆ ในการเติบโต
ในปี 2025 คาดว่า AI Generative จะถูกใช้งานมากขึ้นในธุรกิจต่าง ๆ ตั้งแต่การสร้างคอนเทนต์ การพัฒนาโค้ด ไปจนถึงการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ขณะที่ Quantum Computing จะเริ่มมีบทบาทในด้าน Cybersecurity และ Machine Learning
แม้ว่า AI และ Automation จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ก็มี ความท้าทาย ในเรื่องของความปลอดภัยของข้อมูล การแทนที่แรงงานมนุษย์ และการพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไป
ธุรกิจควรพัฒนา AI Ethics เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้งาน AI อย่างปลอดภัย พร้อมลงทุนใน Cybersecurity และฝึกอบรมพนักงานให้ปรับตัวเข้ากับเทคโนโลยีใหม่ ๆ
เพื่อป้องกันผลกระทบด้านลบจาก AI องค์กรควรมีนโยบาย AI Governance และแนวทางปฏิบัติที่เป็นธรรมต่อแรงงานมนุษย์ รวมถึงการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ AI อย่างสม่ำเสมอ